На повышении квалификации отдельно была вынесена тема «Электронный ЗАГС». Эта тема сегодня является одной из самых актуальных в рамках предоставления государственных услуг в электронном виде.
Министерством Юстиции РФ был проведен конкурс на создание концепции Федерального информационного ресурса органов ЗАГС. Победителем этого конкурса стала компания ЗАО ИВЦ «Инсофт» г.Москва. Может концепция и мела бы право на жизнь, если не тот факт, что «Инсофт» является поставщиком информационной системы по государственной регистрации актов гражданского состояния для некоторых органов ЗАГС субъектов РФ. Ясно, что и концепция была «заточена» под эту программу и результатом должен был стать монополизм этой организации сфере государственной регистрации актов гражданского состояния. Возможные последствия: увеличение стоимости программного продукта, снижение качества услуг по технической поддержке и внесению изменений в программный продукт, потребуются значительные материальные, технические и информационные ресурсы. Эти подобные риски также указывает и Министерство юстиции РФ.
На сегодняшний день существует информационная платформа, позволяющая осуществлять информационное взаимодействие между различными информационными системами. Такое решение позволит значительно повысить качество обслуживания населения. Поможет исключить избыточное обращение граждан в различные органы власти для получения услуги. Сократит время предоставления услуги гражданину. Не потребует значительных затрат.
Хотелось бы заметить, что внедрение той или иной информационной системы должно быть направлено на оптимизацию процессов, сокращение затрат, повышение качества предоставления услуг. Если данные цели не достигаются, то смысла внедрения нет. На лицо неэффективное расходование бюджетных средств.
Обсуждая данную тему с Заместителем директора Департамента по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой Минюста РФ И.И.Алябьевой, договорились о возможности реализации пилотного проекта по данному направлению. Осталось договориться, органы ЗАГС каких субъектов откликнутся на участие в данном проекте.
Filed under: Проект Шаг к цели | Leave a comment »